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Allgemeine Geschäftsbedingungen von MM Massagen, Paul Suter-Weg 8, CH-4418 Reigoldswil.
Diese AGB entsprechen den gesetzlichen Vorgaben nach Obligationenrecht (OR), den anerkannten Hygienestandards für medizinisch-therapeutische Massagen in der Schweiz sowie den versicherungstechnischen Anforderungen.
Diese AGB gelten für alle Massagen und Therapieleistungen von MM-Massagen. Mit der Terminbuchung akzeptieren Kundinnen und Kunden diese Bedingungen. Minderjährige unter 18 Jahren benötigen die Zustimmung der Erziehungsberechtigten. Die AGB gelten auch für Fitpass-Kundinnen und -Kunden.
MM-Massagen bietet ganzheitliche medizinisch-therapeutische Ganzkörpermassagen sowie therapeutische Entspannungsmassagen an. Teilmassagen werden nicht angeboten. Massagen ersetzen keine ärztliche Diagnose und bieten keine Heilgarantie.
Kundinnen und Kunden sind verpflichtet, ihren Gesundheitszustand wahrheitsgemäss anzugeben und Änderungen vor jeder Behandlung mitzuteilen. Vor der ersten Behandlung ist ein Gesundheitsfragebogen auszufüllen. Jede Behandlung beinhaltet eine Befunderhebung (Gespräch, Sichtbefund, Abtasten). Nach mehr als 3 Monaten erfolgt eine erneute Befundaufnahme. Die Behandlung erfolgt nur mit Zustimmung zur Befunderhebung und Entkleidung (Unterwäsche/Slip).
Keine Behandlungen bei akuten Infekten, Fieber, ansteckenden Krankheiten oder offenen Wunden. Behandlungen können aus fachlichen oder gesundheitlichen Gründen jederzeit abgelehnt oder abgebrochen werden.
MM-Massagen haftet nicht für Schäden aufgrund unvollständiger oder verschwiegener Angaben. Für persönliche Gegenstände wird keine Haftung übernommen.
Die Behandlungszeit umfasst Anamnese, Umziehen und Therapie. Erstbehandlungen dauern in der Regel 60–75 Minuten.
Bei Verspätung kann sich die Behandlungszeit verkürzen, der volle Preis bleibt geschuldet. Verspätungen des Therapeuten werden nach Möglichkeit kompensiert.
Termine müssen mindestens 24 Stunden im Voraus abgesagt werden.
Termine am Samstag, Sonntag oder Montag müssen bis Freitag 16:00 Uhr abgesagt werden.
Bei verspäteter Absage oder Nichterscheinen wird eine volle Behandlungsstunde plus CHF 15.– Bearbeitungsgebühr verrechnet. Ausserhalb der Öffnungszeiten sowie an Sa/So (Notfälle): CHF 170.– inkl. Zuschlag. Kurzfristige Anmeldungen für Samstag- oder Sonntagstermine kosten CHF 170.– und sind nicht mit Abonnements verrechenbar.
Diese Regelung gilt auch für Gutscheine, Fitpass und Gratisbehandlungen.
Elektronische Stornierungen sind nur mit unserer Bestätigung gültig.
Die Zahlung erfolgt direkt nach der Behandlung (Bar oder TWINT). Rechnungen auf Wunsch CHF 10.– Bearbeitungsgebühr. Mahnungen CHF 20.–.
Keine ärztliche Verordnung erforderlich. Leistungen werden nicht von der Grundversicherung übernommen. Zusatzversicherungen sind Sache der Kundinnen und Kunden.
12 Monate gültig, persönlich und nicht übertragbar. Keine Rückerstattung nicht genutzter Leistungen. Eine Verlängerung ist nur bei Krankheit oder Schwangerschaft möglich.
12 Monate gültig. Keine Barauszahlung.
Daten werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben. Nach Abschluss oder längerer Unterbrechung der Therapie werden Ihre Daten gemäss den gesetzlichen Richtlinien sicher archiviert. Die Kommunikation erfolgt via SMS, WhatsApp, E-Mail oder Post. Zusatz: Schriftliche Auskünfte CHF 30 | Berichte/Aktenstudium CHF 300–500 | Tel. Beratung CHF 15 / 5 Min.
Aus hygienischen Gründen ist das Tragen von Strassenkleidung auf der Behandlungsliege nicht gestattet. Vor Beginn der Behandlung werden alle Kleidungsstücke sowie Schmuck abgelegt. Die Behandlung erfolgt ohne private Unterwäsche (ohne Slip und ohne BH). Auf Wunsch kann ein Einweg-Slip zur Verfügung gestellt werden, um eine fachgerechte Massage zu ermöglichen sowie Hautreizungen und Druckstellen zu vermeiden. Für die Aufbewahrung von Schmuck und Piercings ist die Kundin/der Kunde selbst verantwortlich.
Massagen dienen ausschliesslich therapeutischen Zwecken. Unangemessenes, respektloses oder sexuell orientiertes Verhalten führt zum sofortigen Abbruch der Behandlung. Bei Abbruch aus berechtigten fachlichen oder sicherheitsrelevanten Gründen bleibt der volle Preis geschuldet. MM-Massagen kann weitere Termine ablehnen.
Kundinnen und Kunden haften für Schäden an Einrichtung oder Material durch unsachgemässe Nutzung oder vorsätzliches Verhalten.
Bei Ereignissen wie Naturkatastrophen, Stromausfall oder behördlichen Anordnungen besteht kein Anspruch auf Schadenersatz.
Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt der Rest der AGB gültig.
Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Basel-Landschaft.